Diversi modi per capire come e dove ridurre i costi e dove invece non farlo

Come risparmiare nella tua attività di ER:
1. Pubblicità online costosa.
Analizza il costo per clic (ad es. Google Ads). Qual è la percentuale del costo per clic rispetto al prezzo del biglietto? Se supera la metà del prezzo del biglietto, devi trovare un modo per ridurre questo costo. Puoi ottenere questo risultato utilizzando parole chiave e frasi, rendendo i tuoi annunci più pertinenti, modificando la tua strategia di offerta, ecc.

2. Software.
Sviluppare un software proprio richiede un budget elevato, molto tempo e un programmatore esperto. Utilizzando un sistema di prenotazione già pronto, paghi solo per l’acquisto o l’abbonamento mensile, ottenendo così un sistema collaudato insieme all’assistenza clienti e a una guida per l’utente.

3. Affitto più economico.
I grandi centri commerciali sono ottime ubicazioni, ma presentano anche canoni di affitto elevati. Potresti optare per un centro commerciale più piccolo (ma comunque frequentato), per luoghi vicini ad alberghi o altre attrazioni turistiche, oppure in prossimità di luoghi di ritrovo alla moda: bar, ristoranti o discoteche. Potresti anche affittare un seminterrato, soluzione molto comune in Europa. Il canone di affitto è solitamente inferiore, ma non dimenticare di realizzare un'insegna accattivante, in modo che i clienti possano trovarti facilmente.
Potresti anche ridurre i costi installando un «escape cube», poiché richiede molto meno spazio ma offre un’esperienza completa di escape room. In questo modo risparmi anche sull’installazione delle attrezzature e degli arredi dell’escape room, dato che l’escape cube include già pareti decorate e altri elementi necessari. Dai un’occhiata al nostro catalogo di escape cube.

4. Risparmia sulle risorse umane!
Un game master dovrebbe essere in grado di gestire fino a 3 stanze contemporaneamente. Non dovrebbe esserci la necessità di assumere più personale.
Dotando le vostre stanze di un sistema automatico di suggerimenti, potrete evitare errori umani e ridurre anche il numero di game master.
Ottieni il massimo dai tuoi game master! Formali affinché si calino nei panni del personaggio che interpretano, in modo che possano recitare il ruolo prima e durante l’escape game, ottenendo così più recensioni a cinque stelle e prenotazioni!
A parità di costi del personale, potrai ottenere maggiori profitti e aumentare la tua efficienza.

E ora, vediamo quali costi NON dovrebbero essere tagliati in un’attività di escape room:
1. La qualità del servizio e delle attrezzature.
Game master e personale cortesi, carismatici e professionali sono un elemento chiave per la qualità del servizio. TUTTAVIA, nemmeno il miglior game master può migliorare la qualità dell’escape room, quindi vi consigliamo di acquistare solo escape room di alta qualità da un fornitore affidabile e collaudato, con una vasta esperienza e numerose recensioni da parte di clienti reali. Questo è importante non solo per l’esperienza di gioco, ma anche perché vi farà risparmiare sui costi di riparazione della stanza (risparmio a lungo termine). Alcuni proprietari di escape room acquistano stanze più economiche senza prestare attenzione alla qualità dei materiali, al servizio clienti e alle attrezzature resistenti agli atti vandalici. Potrebbe sembrare allettante (risparmio a breve termine), ma a lungo termine finirà per costare di più.
Perché è importante acquistare escape room di alta qualità con un servizio clienti: leggete questo articolo qui.

2. Effetti “WOW” della tua escape room.
Le stanze di terza generazione offrono un’immersione totale nell’esperienza di gioco e, inoltre, è possibile aggiungere effetti extra: come luci, suoni, musica, ecc. I giocatori devono vivere un’esperienza che rimanga impressa nella loro memoria, in modo da conservarne un ricordo indelebile e raccontarlo ai propri amici; come già accennato, il passaparola è la forma più efficace di pubblicità.
Stanzia un budget adeguato per lo sviluppo del sito web.
3. Non optare per un sito web economico.
La qualità dei contenuti del sito web e dei social network rappresenta il “volto” dell’azienda. Sarà proprio questa a incoraggiare o meno i giocatori a rivolgersi alla tua attività. Cerca di realizzare un sito web professionale. Assicuratevi che sia facile da usare: i giocatori dovrebbero poter vedere facilmente le stanze che offrite, una breve descrizione, alcune foto (non dimenticate i video promozionali e le foto professionali!), il prezzo della stanza e il pulsante CTA. Ricordatevi di mettere in risalto i vostri servizi, non solo lo sfondo. Non inserite nemmeno troppe animazioni, poiché rallenteranno il vostro sito web. Cercate di trovare il giusto equilibrio 🙂

4. Non abbassate il prezzo dei biglietti.
Alcuni gestori di escape room pubblicano le loro offerte su Groupon e riducono il prezzo della metà o anche di più. Questa non è la strategia migliore, poiché attira un pubblico di “scrocconi” che non pagherebbero mai il prezzo pieno e incoraggia le persone ad aspettare per approfittare di un’offerta speciale. Inoltre, proprio perché il prezzo è basso, potrebbero trattare le vostre attrezzature con poca cura. Non dimenticate che di solito le persone controllano anche la concorrenza e confrontano i prezzi. Alcuni pensano che un prezzo basso sia sinonimo di servizio scadente e quindi non provano nemmeno il tuo gioco. La tua attività deve essere redditizia, altrimenti non sarà sostenibile. Tuttavia, questo metodo permette ai nuovi arrivati di risparmiare sulla pubblicità all’inizio. Ti consigliamo di ricorrere a tali servizi e sconti con molta moderazione. Consulta uno specialista di marketing o un esperto finanziario per scegliere la strategia giusta per la tua attività, in modo da crescere e avere successo!

Gestire un’attività richiederà sempre parecchio lavoro, pazienza e tempo. Comprendere alcuni aspetti del marketing, della finanza o persino del diritto ti aiuterà a trovare un linguaggio comune con gli specialisti in questi campi. Non aver paura di cercare su Google alcune domande, partecipare a workshop ed entrare a far parte della comunità dei proprietari di ER.

Ti consigliamo di unirti alla comunità professionale dei proprietari di ER, dove potrai sempre trovare risposte a qualsiasi domanda relativa al business. Dai un’occhiata proprio qui.

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