Verschiedene Möglichkeiten, wie und wo man Kosten einsparen kann und wo man dies besser nicht tun sollte

So können Sie in Ihrem ER-Geschäft Kosten sparen:
1. Teure Online-Werbung.
Analysieren Sie die Kosten pro Klick (z. B. Google Ads). Wie hoch ist der Anteil der Klickkosten am Ticketpreis? Wenn dieser Anteil mehr als die Hälfte des Ticketpreises ausmacht, müssen Sie einen Weg finden, diese Kosten zu senken. Dies können Sie erreichen, indem Sie Suchbegriffe und Phrasen einsetzen, Ihre Anzeigen relevanter gestalten, Ihre Gebotsstrategie ändern usw.

2. Software.
Die Entwicklung eigener Software erfordert ein großes Budget, ist zeitaufwendig und erfordert einen erfahrenen Programmierer. Durch die Nutzung eines vorgefertigten Buchungssystems zahlen Sie nur für den Kauf bzw. das monatliche Abonnement und erhalten so ein bewährtes System samt Kundensupport und einer Bedienungsanleitung.

3. Günstigere Miete.
Große Einkaufszentren sind zwar sehr gute Standorte, haben aber auch hohe Mietkosten. Sie könnten ein kleineres (aber dennoch beliebtes) Einkaufszentrum wählen, Standorte in der Nähe von Hotels oder anderen Touristenattraktionen oder in der Nähe beliebter Ausgehviertel: Bars, Restaurants oder Nachtclubs. Sie könnten auch einen Kellerraum mieten, was in Europa sehr üblich ist. Die Miete ist in der Regel geringer, aber vergessen Sie nicht, eine auffällige Beschilderung anzubringen, damit Kunden Sie leicht finden können.
Sie könnten Ihre Kosten auch senken, indem Sie einen Escape-Cube installieren, da dieser viel weniger Platz benötigt und dennoch ein vollwertiges Escape-Room-Erlebnis bietet. Auf diese Weise sparen Sie zudem bei der Einrichtung des Escape-Rooms mit Ausrüstung und Möbeln, da der Escape-Cube bereits dekorierte Wände und andere erforderliche Ausstattungselemente enthält. Werfen Sie einen Blick in unseren Escape-Cube-Katalog.

4. Sparen Sie bei den Personalkosten!
Ein Spielleiter sollte in der Lage sein, bis zu drei Räume gleichzeitig zu betreuen. Es sollte nicht notwendig sein, zusätzliches Personal einzustellen.
Indem Sie Ihre Räume mit einem automatischen Hinweissystem ausstatten, können Sie menschliche Fehler vermeiden und zudem die Anzahl der Spielleiter reduzieren.
Holen Sie das Maximum aus Ihren Spielleitern heraus! Schulen Sie sie darin, sich wie die Figur zu verhalten, die sie darstellen, damit sie diese Rolle vor und während des Escape-Spiels spielen können und so mehr Fünf-Sterne-Bewertungen und Buchungen erhalten!
Bei gleichen Personalkosten können Sie mehr Gewinn erzielen und Ihre Effizienz steigern.

Und nun wollen wir besprechen, bei welchen Kosten im Escape-Room-Geschäft NICHT gespart werden sollte:
1. Die Qualität Ihres Services und Ihrer Ausstattung.
Höfliche, charismatische und professionelle Spielleiter und Mitarbeiter sind ein entscheidender Faktor für Ihre Servicequalität. ABER selbst der beste Spielleiter kann die Qualität des Escape Rooms nicht verbessern. Daher empfehlen wir Ihnen, nur hochwertige Escape Rooms von einem zuverlässigen und bewährten Anbieter mit umfassender Erfahrung und vielen Bewertungen von echten Kunden zu kaufen. Das ist nicht nur wegen des Spielerlebnisses wichtig, sondern spart Ihnen auch die Kosten für Reparaturen am Raum (langfristige Einsparung). Manche Escape-Room-Betreiber kaufen billigere Räume und achten nicht auf die Qualität der Materialien, den Kundenservice und vandalismussichere Ausstattung. Das mag attraktiv klingen (kurzfristige Einsparung), aber langfristig wird es am Ende teurer.
Warum es wichtig ist, hochwertige Escape Rooms mit Kundenservice zu kaufen: Lesen Sie diesen Artikel hier.

2. Der „WOW“-Effekt Ihres Escape Rooms.
Räume der 3. Generation bieten ein umfassendes Eintauchen in das Spielerlebnis, und zusätzlich können Sie weitere Effekte hinzufügen: wie Beleuchtung, Geräusche, Musik usw. Die Spieler müssen eine Art Auslöser/Erlebnis haben, das ihnen im Gedächtnis bleibt, sodass sie bleibende Erinnerungen behalten und ihren Freunden davon erzählen – wie bereits erwähnt: Mundpropaganda ist die effektivste Form der Werbung.
Planen Sie ein angemessenes Budget für die Website-Entwicklung ein.
3. Entscheiden Sie sich nicht für eine billige Website.
Die Qualität der Inhalte auf der Website und in den sozialen Netzwerken ist das „Aushängeschild“ des Unternehmens. Sie wird die Spieler entweder dazu bewegen, Ihr Unternehmen zu besuchen, oder auch nicht. Versuchen Sie, eine professionelle Website zu erstellen. Achten Sie darauf, dass sie benutzerfreundlich ist: Die Spieler sollten auf einen Blick die von Ihnen angebotenen Räume, eine kurze Beschreibung, einige Fotos (vergessen Sie professionelle Werbevideos und Fotos nicht!), den Preis pro Raum und einen CTA-Button sehen können. Denken Sie daran, Ihre Dienstleistungen hervorzuheben, nicht nur den Hintergrund. Fügen Sie auch nicht zu viele Animationen ein, da dies Ihre Website verlangsamt. Versuchen Sie, das goldene Verhältnis zu finden 🙂

4. Senken Sie den Preis für Tickets nicht.
Manche ER-Betreiber bieten ihre Escape Rooms über Groupon an und senken den Preis um die Hälfte oder mehr. Das ist keine optimale Strategie, da dies zu einem Publikum von „Schmarotzern“ führt, die niemals zum vollen Preis kommen würden, oder andere dazu verleitet, abzuwarten, bis ein Sonderpreis angeboten wird. Außerdem gehen die Besucher aufgrund des günstigen Preises möglicherweise sorglos mit eurer Ausrüstung um. Vergesst nicht, dass die Leute in der Regel auch die Konkurrenz prüfen und die Preise vergleichen. Manche glauben, ein niedriger Preis bedeute schlechten Service, und probieren Ihr Spiel dann gar nicht erst aus. Ihr Unternehmen sollte profitabel sein, sonst ist es nicht nachhaltig. Allerdings ermöglicht diese Methode Neulingen, beim Start Werbekosten zu sparen. Wir empfehlen, solche Angebote und Rabatte nur in sehr kleinen Dosen einzusetzen. Lassen Sie sich von einem Marketing- oder Finanzexperten beraten, um die richtige Strategie für Ihr Unternehmen zu wählen, damit es wachsen und glänzen kann!

Ein Unternehmen zu führen erfordert immer ziemlich viel Arbeit, Geduld und Zeit. Wenn du dich mit einigen Aspekten des Marketings, der Finanzen oder sogar des Rechts auskennst, fällt es dir leichter, mit den Spezialisten in diesen Bereichen eine gemeinsame Sprache zu finden. Scheue dich nicht, Fragen zu googeln, an Workshops teilzunehmen und Teil der Community der ER-Inhaber zu werden.

Wir empfehlen dir, der professionellen Community der ER-Inhaber beizutreten, in der du jederzeit Antworten auf alle geschäftsbezogenen Fragen findest. Schau gleich hier vorbei.

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