A teraz omówmy, na jakich kosztach NIE należy oszczędzać w branży escape roomów:
1. Jakość usług i wyposażenia.
Uprzejmi, charyzmatyczni i profesjonalni prowadzący oraz personel to kluczowy element jakości świadczonych usług. ALE nawet najlepszy prowadzący nie jest w stanie poprawić jakości escape roomu, dlatego zalecamy kupowanie wyłącznie wysokiej jakości escape roomów od sprawdzonego dostawcy z bogatym doświadczeniem i licznymi opiniami od prawdziwych klientów. Jest to ważne nie tylko ze względu na wrażenia z gry, ale także pozwoli wam zaoszczędzić na kosztach napraw pokoju (oszczędności długoterminowe). Niektórzy właściciele escape roomów kupują tańsze pokoje i nie dbają o jakość materiałów, obsługę klienta oraz sprzęt odporny na akty wandalizmu. Może to brzmieć atrakcyjnie (oszczędności krótkoterminowe), ale w dłuższej perspektywie będzie to kosztowało więcej.
Dlaczego ważne jest, aby kupować wysokiej jakości escape roomy z obsługą klienta: przeczytaj ten artykuł
tutaj.
2. Efekty „WOW” w Twoim pokoju zagadek.
Pokoje trzeciej generacji zapewniają pełne zanurzenie się w grze, a dodatkowo można dodać efekty specjalne: takie jak oświetlenie, dźwięki, muzyka itp. Gracze muszą doświadczyć czegoś, co utkwi im w pamięci, dzięki czemu będą mieli niezapomniane wspomnienia i opowiedzą o tym znajomym – jak już wspomnieliśmy: marketing szeptany to najskuteczniejsza forma reklamy.
Przeznacz odpowiedni budżet na stworzenie strony internetowej.
3. Nie decyduj się na tanią stronę internetową.
Jakość treści na stronie internetowej i w mediach społecznościowych to „wizytówka” firmy. To właśnie ona zachęci graczy do skorzystania z Twoich usług lub ich zniechęci. Postaraj się stworzyć profesjonalną stronę internetową. Zadbaj o to, by była łatwa w obsłudze: gracze powinni bez trudu znaleźć dostępne pokoje, krótki opis, kilka zdjęć (nie zapomnij o profesjonalnych filmach promocyjnych i zdjęciach!), cenę za pokój oraz przycisk wezwania do działania (CTA). Pamiętaj, by wyeksponować swoje usługi, a nie tylko tło. Nie umieszczaj też zbyt wielu animacji, ponieważ spowolnią one działanie strony. Postaraj się znaleźć złoty środek 🙂
4. Nie obniżaj ceny biletów.
Niektórzy właściciele ER umieszczają swoje pokoje zagadek na serwisach typu Groupon i obniżają cenę o połowę lub nawet więcej. Nie jest to najlepsza strategia, ponieważ przyciąga to grupę „pasożytów”, którzy nigdy nie przyjdą za pełną cenę, a także zachęca ludzi do wstrzymywania się z decyzją w oczekiwaniu na specjalną ofertę. Ponadto, ponieważ cena jest niska, mogą oni nie dbać o Twój sprzęt. Nie zapominaj, że ludzie zazwyczaj sprawdzają również konkurencję i porównują ceny. Niektórzy z nich uważają, że niska cena oznacza niską jakość obsługi i w ogóle nie próbują Twojej gry. Twoja firma powinna przynosić zyski, w przeciwnym razie nie będzie mogła funkcjonować w dłuższej perspektywie. Jednak ta metoda pozwala nowym graczom na rynku zaoszczędzić na reklamie na początku działalności. Zalecamy korzystanie z takich usług i zniżek w bardzo niewielkich ilościach. Skonsultuj się ze specjalistą ds. marketingu lub finansów, aby wybrać odpowiednią strategię dla swojej firmy, która pozwoli jej się rozwijać i osiągnąć sukces!
Prowadzenie firmy zawsze wymaga sporo pracy, cierpliwości i czasu. Znajomość podstaw marketingu, finansów, a nawet prawa pomoże Ci znaleźć wspólny język ze specjalistami z tych dziedzin. Nie bój się wyszukiwać odpowiedzi na pytania w Google, uczestniczyć w warsztatach i dołączyć do społeczności właścicieli ER.
Zalecamy dołączenie do profesjonalnej społeczności właścicieli ER, gdzie zawsze znajdziesz odpowiedzi na wszelkie pytania związane z biznesem. Sprawdź
tutaj.
Jako członek naszej społeczności prosimy Cię o aktywne wyrażanie swojej opinii, abyśmy mogli poszerzać zakres naszych porad, ponieważ może to być szczególnie przydatne dla osób, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę!
Dołącz do dyskusji w komentarzach!
